Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của wimbet. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định dưới đây.
Toàn bộ Điều khoản và Điều kiện của wimbet được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn, không có điều kiện nhỏ in khuất – mọi quyền và nghĩa vụ đều được trình bày minh bạch.
Điều khoản được soạn thảo bằng tiếng Việt tự nhiên, không dùng bản dịch máy. Bạn đọc và hiểu ngay mà không cần tra từ điển hay nhờ ai giải thích.
Mọi quy định về tài khoản, giao dịch và khuyến mãi đều hướng đến việc bảo vệ lợi ích hợp pháp của thành viên. Tranh chấp được giải quyết công bằng và có quy trình rõ ràng.
Tất cả giao dịch tại wimbet thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và tiền về nhanh là tiêu chuẩn áp dụng cho mọi thành viên.
wimbet chỉ phục vụ thành viên từ đủ 21 tuổi tại Việt Nam. Quy trình xác minh danh tính được thực hiện bắt buộc trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản.
Tiêu chí thăng hạng, quyền lợi từng cấp và cơ chế tích điểm của Chương trình VIP wimbet được công bố công khai và áp dụng nhất quán cho mọi thành viên.
Mỗi khi Điều khoản và Điều kiện được cập nhật, wimbet thông báo rõ ràng đến thành viên. Phiên bản mới có hiệu lực sau thời gian thông báo hợp lý, không áp dụng hồi tố bất lợi.
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa wimbet và thành viên khi sử dụng nền tảng tại địa chỉ wimbet.vu và các tên miền liên quan. wimbet là nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam, cung cấp các sản phẩm bao gồm Slot Online, Game bài trực tuyến, Bingo, Cá cược thể thao và Chương trình VIP.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của wimbet, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ Điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của wimbet.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên tại Việt Nam, không phân biệt hạng VIP, loại thiết bị truy cập hay phương thức thanh toán đã đăng ký. Trong trường hợp có xung đột giữa Điều khoản chung này và các quy định riêng của từng sản phẩm, quy định riêng của sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng cho phần xung đột đó.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của wimbet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Xác minh danh tính (KYC): Để bảo vệ tài khoản và đảm bảo an toàn giao dịch, wimbet yêu cầu thành viên hoàn thành quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu. Tài liệu được chấp nhận bao gồm căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp. Thông tin xác minh được bảo mật tuyệt đối và chỉ được sử dụng cho mục đích xác nhận danh tính.
Khi đăng ký tài khoản wimbet, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin giả mạo có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin ví điện tử dùng để nạp và rút tiền.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu kích hoạt). wimbet không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay bất kỳ kênh nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ wimbet.
wimbet có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin gian lận, có hành vi gian lận hoặc thao túng hệ thống, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị thu giữ tùy theo mức độ vi phạm.
Toàn bộ giao dịch tài chính tại wimbet được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua bốn ví điện tử được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Không có phí chuyển đổi ngoại tệ, không có tỷ giá ẩn.
Nạp tiền tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Số dư tài khoản được cập nhật tự động và bạn có thể sử dụng ngay. Giá trị tối thiểu mỗi lệnh nạp tiền được hiển thị tại trang Nạp và rút tiền. wimbet không chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng từ tài khoản của người khác hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào không thuộc danh sách được hỗ trợ.
Rút tiền nhanh sau khi lệnh được phê duyệt. Tiền về nhanh qua đúng ví điện tử đã liên kết và xác minh với tài khoản wimbet của bạn. Để bảo mật, mọi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác thực danh tính đầy đủ. Thành viên VIP cao cấp được ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn theo cấp hạng. wimbet không cho phép rút tiền về ví điện tử của người thứ ba.
wimbet áp dụng hệ thống giám sát giao dịch tự động để phát hiện các hoạt động đáng ngờ. Mọi hành vi lạm dụng hệ thống thanh toán, rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị xử lý theo quy định của Điều khoản này và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng.
wimbet cung cấp các sản phẩm giải trí bao gồm nhưng không giới hạn ở: Slot Online, Game bài trực tuyến, Bingo, Cá cược thể thao và các tính năng liên quan đến Chương trình VIP. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được công bố công khai tại trang tương ứng.
Tất cả sản phẩm tại wimbet đều có yếu tố may rủi. wimbet không tuyên bố và không đảm bảo bất kỳ mức thắng, tỷ lệ hoàn vốn hay lợi nhuận nào. Kết quả của mọi trò chơi và kèo cược hoàn toàn độc lập với các phiên chơi trước đó và không thể dự đoán.
wimbet có quyền tạm dừng, thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm nào vì lý do kỹ thuật, bảo trì hoặc quyết định kinh doanh. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, wimbet sẽ xử lý theo chính sách công bằng và thông báo đến thành viên liên quan.
Cá cược thể thao: Kèo cược và tỷ lệ được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi lệnh đặt cược của bạn được xác nhận. Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công, kết quả sẽ được tính theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận đó. wimbet có quyền hủy kèo trong các trường hợp bất khả kháng như hoãn, hủy sự kiện hoặc phát hiện dữ liệu không chính xác từ nhà cung cấp.
Các chương trình khuyến mãi của wimbet đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo từng ưu đãi cụ thể. Điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và sản phẩm áp dụng sẽ được ghi rõ tại trang khuyến mãi tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
wimbet vận hành Chương trình VIP 6 cấp độ: Đồng, Bạc, Vàng, Bạch Kim, Kim Cương và Đại Sứ. Điểm VIP được tích lũy tự động từ tất cả sản phẩm trong hệ sinh thái wimbet. Thăng hạng và duy trì hạng dựa trên điểm tích lũy theo kỳ tính điểm. Chi tiết về tỷ lệ tích điểm, tiêu chí thăng hạng và đặc quyền từng cấp được công bố đầy đủ tại trang Chương trình VIP.
wimbet nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: đăng ký nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, thỏa thuận với người chơi khác để đánh đối ứng vô hiệu hóa yêu cầu vòng cược, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác. Khi phát hiện vi phạm, wimbet có quyền hủy toàn bộ số tiền thưởng và đóng tài khoản liên quan.
wimbet cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Tất cả sản phẩm tại wimbet đều có yếu tố may rủi – bạn có thể thua tiền và không có bất kỳ chiến lược hay hệ thống nào đảm bảo thắng chắc. Hãy tham gia với tinh thần giải trí và chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
Xem đầy đủ hướng dẫn và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.
wimbet coi trọng quyền riêng tư của thành viên và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh danh tính được mã hóa và bảo vệ bằng hệ thống nhiều lớp.
wimbet thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích: xác minh danh tính, xử lý giao d ịch tài chính, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, cải thiện trải nghiệm sản phẩm và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. wimbet không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin chi tiết về cách thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ tại Chính sách bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ wimbet.
Khi sử dụng dịch vụ wimbet, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Khi phát hiện vi phạm, wimbet có quyền tạm khóa tài khoản ngay lập tức để điều tra, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm, đóng vĩnh viễn tài khoản và báo cáo sự việc với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
wimbet cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). wimbet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ: sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của wimbet, quyết định đặt cược hoặc tham gia giải trí của thành viên, truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập, hoặc thay đổi về quy định pháp lý ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của wimbet với một thành viên không vượt quá số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại. wimbet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh hay bất kỳ thiệt hại hậu quả nào khác.
wimbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, wimbet sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ wimbet sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang này kèm ngày cập nhật.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ wimbet qua địa chỉ email [email protected]. Đội hỗ trợ hoạt động liên tục và giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt.